作为一种将线下传统行业与互联网紧密结合的新模式，O2O正在展现出巨大的市场潜力。除了做好家政、洗车等本地服务的互联网化，各大平台电商也在努力创新服务内容——

         最近，O2O的热度持续走高。在过去的一周内，外卖O2O“楼下100”获得8000万元A轮融资，洗涤O2O平台“e袋洗”完成B轮1亿美元融资，神州专车也宣布获得2.5亿美元的新投资。O2O新媒体平台“亿欧网”CEO黄渊普表示，“O2O的机会来自于互联网与线下传统行业的结合。正是线下服务的弱势为O2O带来了巨大的商业机会。”

        但 大量资本和创业项目的进入也在迅速让O2O领域变成一片“红海”。截至今年6月底，国内泛O2O公司的数量已超万家。黄渊普坦言，就像当年的团购市场一 样，进入O2O领域的电商们同样要警惕可能出现的从烧钱到倒闭的快速循环，“几乎可以肯定，下半年死掉的O2O项目要比想象得多。”

        除了美甲、家政、洗车这些屡见不鲜的本地服务互联网化外，O2O的未来之路在哪里？从目前来看，各大互联网巨头进入O2O市场施展“硬功夫”，或许能带来一些新变化。

       生鲜O2O成为“新风口”

       做好生鲜货物的线上线下融合，既要解决好末端的配送难题，也应加大对前端供应链的投资力度

       上 海市同普路中海紫御豪庭小区里摆放着30个生鲜柜和24台常温柜，每天上午9点半和下午4点半，小区业主们都能从这些柜子中拿到他们头一天晚上在网上订购 的蔬菜、鸡蛋和肉类。这个被称为“智能菜场”的项目，正是生鲜O2O网购平台“食行生鲜”进行的一次生鲜O2O尝试。网购平台创始人张洪良说，“O2O为 生鲜电商提供了进入市场的新入口。传统电商的营销方式，既难以满足用户对时效性的需求，也让商家和用户承担着高额的物流成本。传统电商除非销售进口水果等高端商品，否则很难推广。”

        生鲜O2O被视为O2O领域的下一个“风口”。但这也意味着，就像“食行生鲜”网购平台将生鲜柜和常温柜摆进小区一样，需要进行大手笔的投入，或者依靠已有的资源优势[6.19%]。

        京 东集团CEO刘强东日前表示，“12年来京东做不好生鲜品类，现在找到的方式就是用O2O解决问题。”他说，他们今年的任务是主抓O2O，通过利用京东的 物流资源和众包物流，整合各类O2O生活类目，向用户提供3公里范围内生鲜、鲜花、外卖送餐等各类生活服务项目，并基于移动端定位实现2小时内快速送达。

        生 鲜O2O平台“多点”公司则尝试依托线下商超平台来解决库存和冷链这些最“烧钱”的环节。公司创始人刘江峰说，“多点”的模式类似于超市代购。“我们不设 库存，依托传统的商超做库存，冷链也依托传统的供应商。我们在北京五环内有120多个配送站，采购专员直接在大型商超采购，进行最后一公里落地配送。”

         以上这些O2O只是面对消费者的“试水”。在B2B农业电商网站“一亩田”副总裁高海燕看来，为供应商提供的O2O服务也需要加大投资。在上周举行的“互联网+农业路径与变革论坛”上，高海燕告诉记者，O2O服务是帮助供应商解决农产品[10.03% 资金 研报]滞 销问题的一条新出路，“我们在线下的一级批发市场设立了1000多个办事处，一是可以了解到即时的农产品产销信息，二是可以帮助用户通过互联网寻找刚性采 购方。我们70%的人员部署在农村，农产品的网上销售还是需要扎扎实实地做好基础工作，通过线下推动农产品向线上突破”。

       搞定后端的“新高度”

       只有打通线上线下数据，商家才能有效拓展用户群体，从而为整个产业发展注入更多活力

       大众点评网上周宣布，与百盛集团[0.00%]达 成战略合作协议，将为百盛在国内34个城市的60家分店提供O2O解决方案。大众点评CEO张涛表示，具体方案将包括移动官网、情景感知、O2O引流、团 购、预约排队、线上支付、会员回馈体系和大数据等诸多行业创新产品。他以情景感知为例分析说：“进入百盛商圈的用户在打开大众点评APP时，首页将自动出 现百盛购物中心的各种优惠信息。这一功能将帮助商场将线下的人流进行数字化分析，更好地追踪顾客的行动轨迹和购物偏好，为精准营销和优化运营提供支撑。”

        互联网巨头们进入O2O领域的优势不仅是资本，更重要的是可以将手中原有的“超级入口”在底层与线下传统机构的打通，拓展用户群体，为用户提供更加低成本、高效率的O2O服务。

       拿腾讯来说，其在上周五启动的“智慧校园”整体解决方案，就是依托手机QQ作 为入口。腾讯公司副总裁殷宇表示，先期接入服务的北京邮电大学、同济大学、华南理工大学等5所大学，已经实现了基于QQ平台的一些基础功能，包括图书借阅 查询、成绩查询、教室查询、校园卡充值等。未来计划实现移动化校务管理、教学资源的输入输出以及学生学业数据化管理等。“腾讯QQ最终目的是做一个‘连接 器’，把基于学校场景的各类群体以及服务纳入其中。”

       在赶集网的一些招聘页面上，可以看到“预支工资”的标识。赶集网CEO杨浩涌说，这是国内首个为广大中基层求职者量身定制的互联网金融服 务，这项小额信用贷款服务，同样依靠的是线上线下数据的打通。赶集网方面表示，处于换工作期间、有经济压力的求职者可以参加“预支工资”计划，在被录用后 有资格申请一笔金额与月工资相当的短期信用贷款。赶集网与合作伙伴根据平台大数据分析、申请人的个人征信信息以及企业提供的入职证明综合评估，进行在线审 批。
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