O2O才是电子商务的未来!
说起电子商务,毫无疑问,O2O是当下最火的话题之一,更是商界的宠儿。2014电子商务市场依然炮声隆隆,硝烟弥漫,当C2C模式日渐式微,B2C市场逐渐饱和,O2O模式悄然兴起,团购掀起了O2O的神秘面纱,并在“百团大战”过后,正式吹响O2O大战的号角。那具体什么是O2O呢?其实O2O从窄意上来讲:就是线上到线下(Online to Offline)的概念。实际上是一种将线下商业机会与互联网结合起来的电子商务模式。只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2O。O2O电子商务平台在线上吸引客户,但实际的消费体验却是通过线下完成的。一家优秀的O2O公司不会仅仅盯住交易环节,而是会着眼于整个流程的数字化——从客户在线上发现和研究商品开始,这些企业就会介入其中。而在用户购买产品、完成交易时,这一流程也会继续下去,之后回到线上分享体验。
真正的O2O应立足于实体店本身,线上线下并重,成为一个有机融合的整体,信息互通资源共享,而不是单纯的“从线上到线下”,也不是简单的“从线下到线上”。在O2O平台商业模式中,整个消费过程由线上和线下两部分构成:线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务(预订、在线支付、地图等)和分享平台,而线下商户则专注于提供服务。
O2O作为互联网电子商务和传统零售的连接的桥梁,真正打通了“飘在天上”的互联网企业与“困在地上”的传统企业,从而实现两方阵营的企业成功渗透与完美融合,引领中未来的电子商务发展模式,是开启万亿新市场的金钥匙。
实际上,线上与线下分别发挥着不同的作用,相互打通可使线下与线上资源分别发挥各自的特点,双方形成协作关系,这样更有利于企业的全面发展,进而产生更多的效益。说到底,O2O的根本目标是为了打通线下与线上。让线上线下融合运营。
以往的传统企业都是以线下渠道为主,如果企业想做电商,就存在利益分配问题。毫无疑问,无论厂家采用何种电商模式,(O2O)线上和线下当然会面临一个利益重新分配的问题。厂家要根据企业具体情况和当前战略,统筹推进线上和线下业务。
廊坊东杰特美超市有限公司董事长徐伟东先生立足时代发展,举目行业未来,提出将线上线下结合的O2O模式,把它作为公司发展方向,力求打造中国知名超市连锁品牌作为目标,经过4年的发展公司已拥有20多家实体店超市,预计在2016年前形成规模超50家的中等超市连锁集团。目前公司拥有一支专业的线上线下服务团队,能够及时专业的解决在实体与线上业务运作中产生的任何问题。
这是一个最好的时代,这也是一个最坏的时代,无论是互联网行业还是传统行业正在经历一场巨大变革,这是必须面对的挑战,也都是不可错失的良机。随着这场变革的展开,O2O平台必将不断地演化,进一步促进商家的商业模式与经营管理行为会发生重构,进而影响消费者的消费方式和生活方式也发生重构。
O2O才是电子商务的未来,无论你知不知道,你已经身处其中。未来很美好,让我们拭目以待!共同见证东杰特美走向更美好的明天!!!
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