王海波谈垂直细分单品平台如何助传统零售业谋变
发布时间:2015.03.18 14:12 来源:赛迪网 作者:sc
【赛迪网讯】昨日,国内零售业第一门户网站联商网发布了《2014年重点商场、购物中心销售汇总》报告。统计数据显示,2014年全国150家重点百货、购物中心累计销售3018亿元,较2013年3114亿元同比下降3.1%。其中,作为成都唯一一家进入“30亿俱乐部”的成都王府井百货,去年销售额为30.3亿元,较2013年下降7.1%。
传统零售业除了销售额的下滑,不少商场已在关店潮中沦陷或苦苦挣扎在生存的边缘。 而上月,在联商网发布的《2014年主要零售企业关店统计》中显示,截至2014年12月31日,全国主要零售企业(百货、超市)共计关闭201家门店,较2013年关闭35家,同比增长474.29%,创历年之最。
业内人士认为,传统零售百货之所以选择关闭门店,无疑是因为互联网零售异军突起造成的冲击。电商致使零售百货、购物中心客流量减少,进而业绩承压。重庆零售商协会秘书长李运杨也坦言:“引客力度上不去,业绩就无法保障。”
曾几何时,一提零售业,大家马上会想到“家乐福、沃尔玛、大润发”,可如今再一提零售业,京东、阿里、当当、1号店,会便立刻闪入脑海,财大气粗“任性”的他们,几乎成了这个时代的意见领袖,而驰骋20余年的连锁零售业似乎转眼间就成了昨日黄花。
对此,国内最大的单品电子商务平台聚集区中国网库董事长王海波先生分析道,零售业的现状有其大环境的外部原因,更有其内部自身致命的问题:零售业态的老化转型过慢。 面对电商的来势凶猛,零售业似乎也意识到了这些,在积极转型,但他们很多仅仅停留在表面上,而转型升级,则是要从骨子里、基因上、战略决策上转型。
当记者问道,有的企业雄心勃勃得自建平台,但也是收效甚微,吃力不讨好。对此,王海波打了个比方,同样一个商场,要投资电商,如果拿3个亿或10个亿去砸一个电商,进行转型,舍得拿出这3个或10亿来改造商场本身的话,增加更丰富的体验,还是有更多出路的,这可能要比做一个电商平台的价值更大。因为做电商平台已经没有机会了,或者说没有意义了,这是一个很小众化的产业,网上零售3到5家已经做够满足了,零售业自建平台没有机会了。这是互联网特性决定的,比如搜索只用百度,聊天只用QQ。用户一旦养成在某个网站上消费,就会形成习惯,很难改变。互联网在各个领域的应用,都出现了马太效应。
此外,王海波还就传统零售企业转型电商,给出了几点建议:
1.构建自有垂直细分单品平台
自己有资源的零售商,构建自己的垂直细分单品平台,是最重要的一个机会。比如李宁:在运动鞋、牛仔裤、滑雪衫等,某个单品领域上完全还有机会。在垂直细分平台上抢占先机,选择一两个单品,成为在网上批发分销的主导者。
2.提供单项特色服务
零售商利用自己的客户资源,可以考虑在某个领域应用服务,提供某项服务,比如提供在线贷款及各种相关的服务。
3.增强综合体验感
例如华联商场,可以通过网上的社交应用和移动互联网社交应用,加强客户的综合体验感,使电子商务成为一种工具,才可以有效地服务客户,让客户获得更好的体验感。
当记者问及在零售商建立垂直细分单品平台上进行各种供应链的拓展是否有风险时,王海波又举了一个例子,比如做牛仔裤的批发分销,有面料、纽扣、缝纫设备等,都是有关联性地做一个批发分销的平台,这是水到渠成的,如此,完全可以占领主导一个平台,不会有任何风险。