沃尔玛CEO:我们需要在线上零售取得更大进步
11月16日消息,沃尔玛承认,它仍然没有放弃在线零售业务。沃尔玛首席执行官道格-麦克米伦(Doug McMillon):“我们需要在沃尔玛销售网站上取得更大的进步”
这家大型零售商表示,周四表示,强大的杂货店业务使沃尔玛的在线销售额在第三季度增长了41%,帮助沃尔玛实现了业绩好转和美国业绩连续21个季度的增长。
尽管第三季度的总销售额未达到分析师的预期,但沃尔玛在假日季节之前调高了年度盈利预期(今年第二次)。
首席执行官麦克米伦在财报中表示,沃尔玛已经“为即将到来的假日购物季做好了准备”。
根据Refinitiv的数据,以下是沃尔玛第三季度的报告与分析师的预期相比:
每股收益:调整后的1.16美元,高于预期的1.09美元
收入:1279.9亿美元,预期为1286.5亿美元
美国同店销售:增长3.2%,而预期增长3.1%
截至10月31日的净收入增至32.9亿美元,合每股1.15美元,而去年同期为17.1亿美元,合每股58美分。除去一次性费用,沃尔玛每股盈利1.16美元,高于Refinitiv分析师调查的1.09美元的预期。
总收入从一年前的1248.9亿美元增长2.5%至1279.9亿美元。 但这略低于预期的1286.5亿美元。
在美国运营超过12个月的在线商店和沃尔玛商店的销售额增长了3.2%,超过了预期的3.1%的增长。
其首席执行官麦克米伦在一份声明中说:“我们在许多方面都取得了进展,但我们需要做更多的事情,并加快前进步伐。” “我们的优势在于食品,但我们需要在沃尔玛网站(Walmart.com)上通过普通商品的销售取得更大的进步。我们会更好地平衡各项业务以提高利润率,在这方面我们还有许多的工作要做。我们致力于不断进步并建立规模更大、更健康的电子商务业务。我们的客户、我们的市场卖家以及我们自己都想实现这一目标。”
今年沃尔玛的在线业务受到了巨大冲击,因为与电子商务巨头亚马逊的竞争正在不断加剧。
Vox在7月份报道称,沃尔玛的电子商务部门今年亏损将超过10亿美元,这使得公司内部出现了一些不同的声音。
据报道,沃尔玛在美国的首席执行官格雷格-福兰(Greg Foran)与电子商务主管马克-洛尔(Marc Lore)之间的关系十分紧张。不过目前福兰已卸任,由前Sam俱乐部首席执行官John Furner接任。
Vox表示,沃尔玛一直在投资快速交付项目,包括次日达项目,并且已经收购了许多在线品牌,但是到目前为止,仍有一些项目无法实现盈利。沃尔玛在10月份表示,它将出售其购买的服装品牌之一ModCloth。
但是,由于新服务的推出(例如送货上门服务)和沃尔玛现在1400家美国商店推出的无限制杂货送货会员资格,杂货一直是沃尔玛的一大优势。
麦克米伦说:“提货和送货上门等新服务将帮助我们以增加便利性的方式扩大我们为客户提供优质服务的优势。”“我们需要将食品和日用品消耗转化为 Walmart.com业务,相信随着时间的流逝将会实现盈利,而这就是我们正在努力的目标。”
一些分析家认为,这就是沃尔玛对比诸如塔吉特(Target)之类的竞争对手的优势所在。
塔吉特的杂货店业务可能相对较弱,但它已投入巨资扩大其家庭用品,服装和美容产品的种类,并推出更多内部品牌。
Refinitiv的消费者研究总监Jharonne Martis在CNBC的“ Squawk Box”上说:“ 塔吉特的运动休闲品类业务更好,玩具业务也很不错。而沃尔玛在杂货方面胜出。但总的来说,当您考虑假期的所有商品组合时,塔吉特将是赢家”,她说。
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