“互联网+”借O2O落地

　　O2O模式将线下商务机会与互联网紧密结合，让互联网成为线上线下交易的平台，从而为消费者提供更方便、更有效的服务。只要产业链中既涉及线上 又涉及线下，就可以成为O2O模式。O2O模式给我们的生活带来了很多便利。消费者可以享受更多优惠、更好的服务，商家则可以增加更多的客户，开展精准营 销，实现商业模式创新，拓展多元化盈利模式。

　　“互联网+”，即互联网与传统行业创新融合，指的是传统行业利用互联网充分获取信息、降低交易成本、促进分工深化、提升劳动生产率，推动各行各 业转型升级。在实践层面，“互联网+”具体通过何种模式落地生根？答案就是盛行于创业者群体中的O2O模式。可以说，“互联网+”为O2O模式插上了腾飞 的翅膀，O2O模式的发展速度必将进一步加快。

　　政策支持为O2O模式发展创造了条件。中国经济发展粗放式增长难以为继，推动创新发展战略将是重点工作。政府提出鼓励大众消费，既能扩大市场需 求，也有助于提升社会服务水平。O2O模式将消费与互联网连接，更加密切地服务于大众。今年的政府工作报告提到的“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴 消费搞得红红火火”，其商业模式就是O2O模式。将O2O写入政府工作报告，充分说明国家从政策层面鼓励O2O模式的发展，将为O2O发展创造良好环境， 这更预示着未来O2O有着更为广阔的发展空间，O2O草根创业将“遍地开花”。同时，移动互联网的兴起，为O2O行业发展带来了前所未有的契机，站在“互 联网+”的风口，政策利好必然推动O2O行业掀起新一轮爆发增长的热潮。

　　移动互联助推O2O发展

　　移动互联网时代的到来，为O2O提供了绝佳的发展机遇。O2O模式的核心是线上交易、线下体验。随着移动互联网快速发展、用户消费习惯的养成、 移动支付的成熟、商家互联网化意识的增强，O2O平台的各类应用层出不穷，O2O商业模式发展迅速。目前，基于移动互联网应用的全新O2O商业新模式标志 着电商3.0时代的到来，这不仅改变了传统企业的营销服务模式，也将引导电子商务行业走向新的蓝海市场，拓宽电子商务的发展方向，由规模化走向多元化。如 今，O2O已经从概念逐步走向真实产品的用户体验，一个更加美好的O2O时代正在向我们走来。据速途研究院2015年1月发布的《2014年产业互联网发 展报告》显示，随着BAT（百度、阿里巴巴和腾讯）在O2O行业加速布局，2015年O2O市场会迎来一次爆发式增长，预计2015年我国O2O市场规模 将达6万亿元。随着二维码技术的成熟及其参与者的增多，O2O市场规模还将进一步扩大。

　　互联网公司、传统企业、创业企业加速O2O模式布局，O2O市场呈现一派繁荣景象。近年来，O2O已经从原来的零售和餐饮等本地化生活服务全面 扩展到整个第三产业，形成了互联网金融、互联网交通、互联网医疗、互联网教育等新业态，而且正在向第一和第二产业渗透。如今，服装、鞋帽、日化、烟酒、出 租车、洗衣、餐饮、连锁店、房地产、汽车、美容等传统产业纷纷“触电”，大力拓展O2O模式。如今，O2O应用几乎涵盖了生活的方方面面：出门办事，用 “滴滴快的”打个车；晚上加班，用“饿了么”点个外卖；周末在家，预约“河狸家”上门做个美甲……

　　抢占O2O“风口”

　　在O2O拓展中，BAT加速O2O生态圈布局引人注目。2014年3月，获腾讯战略投资的大众点评陆续投资4家国内餐饮行业的企业管理软件商和 商用WiFi服务商。腾讯参投嘀嘀打车、e家洁、e袋洗等O2O公司，还围绕其微信所带来的社交红利，对四维图新、华南城、乐居、口袋购物、58同城等公 司进行了战略投资，进一步打造O2O生态系统。阿里全资收购高德地图，并投资银泰集团、快的、海尔；2015年8月，阿里战略投资苏宁云商，占股20%， 这是阿里推进线上与线下全面融合的标志性事件。2014年年底，百度与美国专车行业巨头Uber达成战略投资与合作；2015年6月，百度糯米发布“会 员+”O2O生态战略，未来3年内，百度将向糯米业务增加投入200亿元，加速O2O布局，进一步扩大糯米用户规模，完善商户生态建设，与商家共建良性 O2O生态，全面提升用户体验。

　　在产品开发方面，BAT无一例外地都选择了搭建平台的方式，并不断开放平台能力。目前，腾讯的微信公众号、阿里的支付宝服务窗以及百度的直达号 已经在O2O市场中掀起波澜。可见，BAT都在构建以自己为中心的O2O生态圈，将原有的“超级入口”在底层与线下传统机构打通，拓展用户群体，为用户提 供成本更低、效率更高的O2O服务。支付是O2O的关键环节，获得支付即获得了用户大数据支撑，就可以展开大数据营销，控制了支付环节也意味着控制了整个 O2O格局的流量入口。

　　2015年全国“两会”期间，国务院总理李克强在答记者问时表示，自己有网购经历，很愿意为网购、快递及其带动的电子商务等新业态做广告。因为 它们极大带动了就业，创造了就业岗位，而且刺激了消费，人们在网上消费热情往往比较高。他说：“这使我想起最近流行的一个词，叫‘风口’，我想，站在‘互 联网+’的‘风口’上顺势而为，会使中国经济飞起来。”是的，站在“互联网+”的“风口”，O2O迎来最好的发展时期，O2O行业未来的发展前景广阔，必 将在带动创业就业、拓展电子商务、繁荣经济中发挥越来越重要的作用。在国家大力倡导“大众创业，万众创新”的大环境下，“从线上到线下”及“从线下到线 上”的模式成为“互联网+”创业的重要领域。在“互联网+”时代，好产品和好服务依然是王道，O2O必须搭载优质产品与服务才能“飞”起来。

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